02 / 操作路径
在 PC 端打开,再切换正式版首页
用电脑浏览器操作,三步走完就能看到整理好的正式版结构。中间任何一步停住,页面都会告诉您当前处在哪一环。
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在 PC 端打开页面
在电脑浏览器里打开站点,页面会识别当前设备并提示进入下一步。手机端可以浏览内容,但正式版切换请在 PC 端完成。
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确认当前所处版本
页面顶部会显示您此刻所在的版本。确认无误后继续,避免中途返回造成重复操作。
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切换到正式版首页
切换完成后,一级入口按使用频率重排为 4 个,本地查询固定在第 2 栏,老用户进来就能直接查记录。
03 / 第 2 栏
本地查询:把您的中文版使用记录调出来
陪伴多年的老朋友,可以直接在这里看自己从 2019 年首次上线以来留下的中文版使用记录,最新一批数据更新至 2025 年 3 月。
四类字段,一眼看懂自己走过哪些版本
每条记录保留访问时间、切换状态、设备类型和所在地区。换电脑、换手机登录后,记录仍按同一标识归集,不会因为换了设备就断档。
查询支持哪些筛选条件
- 按访问时间:可指定一段时期,调出这段时间内的全部访问。
- 按切换版本:只看已切换到正式版,或只看仍停留在旧版结构的访问。
- 按设备类型:区分电脑与移动端的访问来源。
三类条件可以叠加使用,单次最多展示 200 条记录。记录以自然季为归档周期,最早的批次可回溯到 2019 年首次上线阶段。
记录里都有什么
- 访问时间
- 每次进入中文版的日期与时段
- 切换状态
- 当次访问是否已完成正式版切换
- 设备类型
- 当次访问使用的终端类别
- 所在地区
- 访问发生时所在的省市范围
查不到记录、或结果与印象不同,可到知识中心看常见原因,也可以直接联系我们。
去知识中心找原因04 / 这一版
结构更清楚,入口更靠近手边
首页结构调整已经走过 6 个大版本,最近一次是春季版本。这一次改的不只是外观,而是把您最常用的动作放到了更容易够到的地方。
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一级入口按使用频率排列
从改版前的 7 个收到 4 个,常走的入口排在前列,不必在一排标签里来回描。
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本地查询有了固定的家
第 2 栏留给本地查询,位置不再随版本变动,回访时凭肌肉记忆就能点到。
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页面层级拉开,阅读更省力
标题与正文的对比更明显,一段话不超过三句,快速扫一眼也能拿到结论。
05 / 按目的进入
您现在想做什么
四个内容板块各管一段路,按您手头的事直接走,不用在站里来回绕。
06 / 常见疑问
卡在哪一步,就从这里开始
三个问得最多的情况,点开就能看到处理思路;更细的答案在知识中心分类存放。
在 PC 端打开后没有进入正式版首页
先看页面顶部的版本提示,确认当前是否仍在旧版结构。如果提示停留在未切换状态,退出后重新在 PC 端打开一次,再按页面引导走一遍即可。若重复两次仍无变化,把设备类型和访问时间记下来,通过咨询服务页联系我们。
切换正式版后,原来的入口位置找不到了
正式版把一级入口按使用频率重排成了 4 个,原来的位置自然会有变化。您常看的本地查询移到了第 2 栏,其余内容分别归入功能中心、最新动态、知识中心与品牌文化四个板块。知识中心里有新旧入口的对照条目可查。
本地查询的结果和印象中的次数对不上
常见原因有三个:换设备访问后记录需要时间归集;筛选条件设得比实际访问范围窄;或者部分访问发生在更早的归档批次里。先放宽时间条件再看一次,仍然对不上时,把大致的访问时段发给我们,由本地支持同事帮您查。